加工定制:是 | 品牌:大鹏激光 | 型号:YLP-20 |
类型:激光打码机 | 打印方向:双向打印 | 适用工件:皆可 |
包装类型:箱、 袋、 杯、 管、 罐、 盒、 瓶、 桶、 软管、 易拉罐、 碗、 泡沫、 碟、 带 | 售后服务:整机保修一年 | 打印速度:15000mm/s |
打印范围:110*110 150*150 (可选)mm | 打印深度:0.08mm | 打印高度:50CMmm |
重量:120kg | 外形尺寸:690*920*1550mm | 自动化程度:半自动 |
适用行业:餐饮、 食品、 医药、 日化、 烟酒、 化工、 服装、 家纺、 玩具、 五金、机械、 礼品、工艺品 | 位数:8位 | 规格:690*920*1550 |
除了完善的售前、售中、售后服务体系外,我们还建立了以下制度以***服务工作更加的细致入微、尽善尽美。
一、建立健全的客户档案:
1、每一个客户在我们的全球售后服务信息处理系统里都有独自的档案,以***软件升级更新及时
2、每次服务活动均详细记录在案,可随时查询、分析。每年统计客户设备的维修记录,为用户作出合理化建议。
二、完善的质量监督体系:
1、新设备首期调试或到货后,20天内进行电话回访;
2、每次上门服务后,5-10天对用户使用情况的进行电话回访;
3、投诉受理后,24小时内给予回复。
三、高素质的技术队伍:
1、大鹏所有售后服务人员均具有大学本科学历,素质***,而且岗位设置合理,工作流程科学,管理规范。
2、从电话接听到上门服务,大鹏人亲切和气,关心尊重每位客户,对客户的要求,将全力解决,关注到底。
四、统一规范的服务行为:
1、公司建立了统一的行为规范和考核标准,以***服务流程规范合理,服务程序、服务工作专业有序,减少和避免因个人差异性造成的服务质量参差不齐。
五、通畅的信息沟通交流渠道:
1、用户权益、服务政策、价格体系全面公开、公正、公平;
2、您的建议、咨询可以通过电话、传真、函件、E-mail、网站客户留言、或是论坛等多种渠道和我们反馈、交流。
大鹏激光专业生产激光打标机设备